Tienda MacStore con productos Apple y asesores en MéxicoLa expansión de MacStore combina tiendas físicas, soporte técnico, financiamiento y servicios para consumidores y empresas.

MacStore informó el 25 de agosto de 2026 que alcanzó 100 tiendas en México, con presencia en 27 estados de la República. El anuncio se realizó desde Ciudad de México y atribuye el crecimiento a una expansión que sumó 20 sucursales durante 2025 y otras 12 en lo que va de 2026, además de más de mil empleos generados en los últimos dos años. La empresa opera como distribuidor autorizado y Apple Premium Partner, no como una cadena de tiendas propiedad de Apple. ([macstoreonline.com.mx](https://www.macstoreonline.com.mx/blog/222-macstore-alcanza-las-100-tiendas-en-mexico-y-consolida-mas-de-35-anos-de-especializacion-en-apple))

El dato importa porque la expansión no se limita a colocar más puntos de venta en centros comerciales. Para MacStore, cada sucursal funciona como un espacio de demostración, asesoría, financiamiento, soporte técnico, renovación y atención a clientes empresariales. En otras palabras, la red busca capturar distintas etapas del ciclo de vida de un dispositivo, desde la decisión de compra hasta la configuración, el mantenimiento y el reemplazo del equipo.

En breve

  • MacStore reportó 100 tiendas en 27 estados de México al 25 de agosto de 2026.
  • La compañía señala que abrió 20 sucursales en 2025 y 12 durante 2026.
  • La red ha contribuido a generar más de mil empleos en los últimos dos años, en áreas de ventas, operación, atención, tecnología y soporte.

La expansión se apoya en plazas regionales

El mapa de aperturas muestra una estrategia que combina grandes zonas metropolitanas con ciudades intermedias y destinos regionales. Entre las sucursales recientes mencionadas por la compañía están Sendero La Fe, en el área metropolitana de Monterrey; Patio Los Cabos, en Baja California Sur; Vista Norte, en Ciudad de México; Gran Plaza Cancún, en Quintana Roo; Macroplaza Mérida, en Yucatán; y Sendero Juárez, en Chihuahua. También aparecen ubicaciones en Ensenada, Saltillo, Ciudad Obregón, Oaxaca, Salina Cruz, Toluca, Texcoco, León, Reynosa, Puebla, Atlixco, Ixtapaluca, San Luis Potosí, Manzanillo y Zapopan. ([macstoreonline.com.mx](https://www.macstoreonline.com.mx/blog/home?utm_source=openai))

La selección de estos puntos sugiere que el crecimiento no depende únicamente de abrir otra tienda en los corredores comerciales más saturados del país. La compañía está llevando el formato a zonas donde la disponibilidad de equipos, especialistas y servicio posventa puede reducir la necesidad de viajar a otra ciudad. Ese factor puede ser especialmente relevante para usuarios profesionales, estudiantes, pequeñas empresas y trabajadores independientes que requieren soporte cercano para mantener operativos sus dispositivos.

MacStore no publicó un desglose de ventas por estado ni una distribución de ingresos entre dispositivos, accesorios y servicios. Por ello, no es posible afirmar que los servicios ya representen una proporción determinada del negocio. Lo que sí está documentado es que la empresa ha ampliado su propuesta con financiamiento, compra en línea con recolección en tienda, programas de intercambio, protección de equipos y soporte técnico especializado. ([macstoreonline.com.mx](https://www.macstoreonline.com.mx/blog/222-macstore-alcanza-las-100-tiendas-en-mexico-y-consolida-mas-de-35-anos-de-especializacion-en-apple))

Más que vender equipos: el valor está en el ciclo de vida

El negocio de una tienda especializada en tecnología no termina necesariamente cuando el cliente paga un iPhone, una Mac o un iPad. La instalación inicial, la transferencia de información, la contratación de cobertura, la reparación, la renovación y la compra de accesorios representan oportunidades de contacto posteriores. En el caso de MacStore, la compañía presenta estos servicios como parte de una relación de largo plazo con el usuario.

La oferta también incluye opciones de financiamiento y meses sin intereses, un elemento relevante en un mercado donde el precio de entrada de algunos dispositivos puede superar con facilidad el presupuesto mensual de una familia o de una microempresa. Los programas de recompra y renovación, por su parte, pueden reducir el desembolso inmediato al permitir que el cliente entregue un equipo usado como parte de la operación, aunque las condiciones dependen del producto, su estado y la valuación aplicable.

Para las pymes, la expansión física puede tener otra lectura. Apple identifica a MacStore dentro de su red de socios empresariales premium en México, categoría que contempla servicios para adquirir, implementar, administrar y dar soporte a productos durante su ciclo de vida. Esto coloca a la compañía en una posición distinta a la de un comercio que únicamente vende cajas selladas: su propuesta empresarial busca atender desde la compra de equipos hasta la adopción tecnológica y el soporte posterior. ([apple.com](https://www.apple.com/mx/business/enterprise/how-to-buy/))

Qué diferencia hay entre MacStore y una Apple Store

La diferencia principal está en quién opera cada formato. Apple mantiene una lista propia de Apple Retail Stores en México, donde aparecen las ubicaciones de Antara y Vía Santa Fe, ambas en Ciudad de México. Esas tiendas forman parte de la operación minorista directa de Apple Operations México. ([apple.com](https://www.apple.com/mx/retail/storelist/))

MacStore, en cambio, es una empresa independiente que comercializa productos y servicios de Apple bajo el esquema de distribuidor autorizado y Apple Premium Partner. Apple distingue en su localizador entre sus propias tiendas y los distribuidores autorizados, mientras que en su página empresarial incluye a MacStore entre los socios que atienden a organizaciones en México. ([locate.apple.com](https://locate.apple.com/mx/es/sales?utm_source=openai))

Para el consumidor, esto significa que una MacStore puede ofrecer productos oficiales, asesoría especializada, financiamiento y determinados servicios autorizados, pero no debe confundirse con una Apple Store operada directamente por Apple. También pueden variar los procesos de devolución, las promociones, la disponibilidad de inventario, los canales de soporte y la forma en que se gestionan algunas reparaciones o garantías. Antes de comprar, conviene revisar las condiciones específicas de la sucursal y del producto.

Empleo y operación regional

MacStore atribuye a su expansión la generación de más de mil empleos en México durante los últimos dos años. La cifra incluye posiciones de ventas, atención al cliente, tecnología, soporte técnico y operación, de acuerdo con la comunicación de la empresa. No se ofreció un desglose por estado, tipo de contrato o proporción entre empleos directos e indirectos, por lo que el dato debe leerse como una cifra corporativa agregada y no como una medición detallada del impacto laboral. ([macstoreonline.com.mx](https://www.macstoreonline.com.mx/blog/222-macstore-alcanza-las-100-tiendas-en-mexico-y-consolida-mas-de-35-anos-de-especializacion-en-apple))

Aun con esa limitación, la apertura de sucursales especializadas suele activar necesidades adicionales de logística, mantenimiento, seguridad, servicios en centros comerciales y capacitación. El efecto económico regional no puede calcularse con precisión sin datos de inversión, nómina y proveedores, pero la red amplía la infraestructura comercial disponible para una categoría de productos que requiere demostración y acompañamiento técnico.

Una cifra que requiere seguimiento

Hay un matiz importante en el conteo. El anuncio del 25 de agosto habla de la tienda número 100, pero otra página de MacStore consultada posteriormente muestra 101 sucursales y enumera aperturas adicionales. Esto puede reflejar actualizaciones del directorio después del hito anunciado o una diferencia entre la fecha de corte del comunicado y la base operativa de tiendas. Para efectos de esta nota, el dato central es el hito comunicado por la empresa: 100 tiendas al 25 de agosto de 2026. ([macstoreonline.com.mx](https://www.macstoreonline.com.mx/blog/222-macstore-alcanza-las-100-tiendas-en-mexico-y-consolida-mas-de-35-anos-de-especializacion-en-apple))

El siguiente desafío para MacStore será demostrar que una red más grande puede mantener niveles homogéneos de inventario, asesoría y servicio. La cobertura territorial facilita el acceso, pero también eleva la complejidad operativa: cada apertura exige personal capacitado, disponibilidad de equipos, coordinación logística y una experiencia consistente entre ciudades.

Con 100 tiendas reportadas en 27 estados, MacStore consolida una de las redes especializadas más amplias alrededor del ecosistema Apple en México. Su crecimiento muestra cómo la distribución tecnológica está evolucionando hacia un modelo híbrido, en el que la tienda física no solo entrega productos, sino que también sirve como punto de soporte, financiamiento, renovación y adopción para consumidores y empresas.

Fuentes consultadas

Por Editor

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